Changer de lunettes est loin d'être une opération anodine : on n'a pas le droit à l'erreur sous peine de regretter le choix de monture à chaque fois que l'on sentira le regard d'autrui se poser sur notre visage ou que l'on croisera notre reflet dans une vitre. Cela nécessite notamment les conseils de professionnels avisés ainsi qu'une bonne qualité de réalisation / montage, ce qui est loin d'être le cas dans toutes les boutiques...
Après mon expérience plutôt mitigée avec l'enseigne Atol, j'ai décidé de changer de rivages : l'avis éclairé de M'dâme Alex m'a conduit à finalement échouer devant la porte d'une enseigne Optical Center.
En pénétrant dans leur échoppe de la Rue Lecourbe, je suis comme à mon habitude drapé de méfiance, réflexe conditionné par l'expérience : l'attitude bien répandue des vendeurs qui nous sautent dessus à peine entrés, sont toujours d'avis que la monture qui nous sied le mieux est celle qui aligne le plus grand nombre de zéros et ne nous lâchent qu'une fois les arrhes versées a pour ainsi dire tendance à m'agacer.
Première impression, le lieu est conforme à ce que l'on peut apercevoir sur le site de l'enseigne, clean et aéré, en un mot : agréable. Une opticienne vient assez rapidement à ma rencontre, m'explique comment sont agencées les collections et me laisse, conformément à ma demande, prendre mon temps pour me faire un avis sur les modèles exposés et éventuellement en repérer quelques-uns. Je me verrais même proposer un petit café accompagné de quelques bonbons, petit plus inattendu qui fait toujours plaisir!
Ayant tout de même quelques difficultés à m'y retrouver, je fais signe à l'opticienne en charge de ma personne. Elle me propose différentes options, et nos avis concordent sur les modèles qui ne me vont pas du tout, même si elles alignent les zéros mentionnés un peu plus haut. Positif. Une fois mon choix arrêté, je me vois expliquées les deux options qui s'offrent à moi :
- 1ère Option : Paiement intégral de ma monture + verres, et choix d'une solaire à ma vue dans toute la collection du magasin, y compris les montures de marques.
- 2nde Option : Abattement de 40% sur ma monture classique, et choix d'une solaire à ma vue dans un présentoir restreint.
J'opte pour la première option, puis prends le temps d'examiner le panneau des solaires : là encore je peux le faire tranquillement, sans me presser. Je retiens deux modèles, puis me décide en compagnie de l'opticienne pour une Ray-Ban qui s'accorde bien avec mes traits. On peut noter que le personnel du magasin a visiblement des connaissances en visagisme : cela semble un pré-requis indispensable pour ce métier, mais vu que certains opticiens ont d'évidence séché les cours correspondants, il est toujours bon de le souligner.
La réception des deux montures se fera sous huitaine, avec une bonne qualité de montage des verres, mais sans que me soit proposé un réglage fin immédiat des deux paires. Cela n'est pas forcément choquant dans le sens où il faut souvent attendre quelques jours avant de s'habituer aux nouveaux appuis sur notre nez.
Seconde visite : Les beaux jours arrivant, je m'inquiète du réglage de mes solaires qui n'est pas optimal et retourne donc rue Lecourbe. Je suis reçu avec le sourire, les plaquettes de mes lunettes sont resserrées. L'opticienne notant quelques rougeurs causées par mes lunettes courantes me propose de son propre chef de me changer les plaquettes pour un autre modèle, forme ronde et antiallergique. Toujours appréciable.
Après quelques jours supplémentaires, si je suis satisfait de l'égard que ces nouvelles plaquettes ont pour la peau de mon nez, je n'aime que moyennement leur forme ronde et leur épaisseur que je trouve assez inesthétiques. On me propose alors d'autres plaquettes, du même matériau mais de forme allongée, ce que je souhaitais. L'opération ne prendra que quelques minutes, toujours avec le sourire.
En conclusion, je dirais que je suis assez satisfait de la prestation de la boutique Optical Center située rue Lecourbe dans le XVème. Le service m'a semblé à la hauteur de l'impression que l'on peut en avoir sur le site web de l'enseigne : carré et à l'écoute du client. Ajoutons à cela des formules de couplages verres blancs / solaires intéressantes, des tarifs dans la moyenne et une qualité de réalisation des verres / antireflets / montage sans mauvaise surprise, ce qui me conduit à recommander cette enseigne aux lunetteux qui sont parmi vous.
Bon, ceci étant dit, il me reste à présent à m'enquérir auprès de la Sécu de l'état d'avancement de mon dossier de remboursement, qui me semble comme qui dirait un peu traîner... En espérant qu'ils ne me l'aient pas tout simplement paumé... :-/
Fond Sonore : Bob Dylan, Modern Times
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